بررسی مشکلات فعالان مرتبط با حوزه استاندارد
با مروری به کلیه خدمات دولتی و وابسته به دولت مشاهده می کنیم که در اغلب بخش ها افزایش چشم گیر تعرفه ها و هزینه را در برداشته است. این در حالی است که شاید تنها مورد یعنی خدمات مرتبط به استاندارد به ویژه خدمات بازرسی مطابق تورم موجود در کشور افزایش تعرفه نداشته و فعالان این حوزه مورد حمایت قرار نگرفته است.
خدمات مرتبط به استاندارد در سراسر دنیا ضامن و تامین کننده سلامتی، ایمنی و حفظ محیط زیست و همچنین بهبود کیفیت زندگی عموم مردم با ارتقا کیفیت کالاهای وارداتی و افزایش تولید ناخالص ملی با تولید رقابت پذیر و صادراتی می باشد که این امر از دید دست اندرکاران مغفول و مهجور بوده و شاید عدم آگاهی از این خدمات و اهمیت این خدمات باعث بروز چنین پدیده ای شده است.
اما دلایل لزوم افزایش تعرفه های خدمات مرتبط با استاندارد:
- افزایش هزینه های سرسام آور زندگی و عدم تامین هزینه های پرسنل با حقوق دریافتی در شرایط کنونی
- عدم همخوانی حقوق دریافتی پرسنل و درآمد شرکت های بازرسی با میزان زحمات، تلاش ها و از همه بالاتر مسئولیت و اهمیت فعالیت و نتیجه و خروجی کار انجام شده.
- عدم همخوانی حقوق دریافتی پرسنل و درآمد شرکت های بازرسی با میزان منابع (نیروی انسانی شامل دانش، مهارت، تجارب و تجهیزات مورد نیاز)
- افزایش هزینه های اداره شرکت ها از جمله هزینه های بالای اجاره دفاتر، خرید و تعمیرات و نگهداری ماشین آلات اداری، تامین تجهیزات مورد نیاز بازرسی و هزینه های نگهداری و تعمیرات، هزینه های کالیبراسیون تجهیزات، هزینه دوره های آموزشی و سایر هزینه ها
- عدم همخوانی درآمد ناشی از بازرسی در وضعیت کنونی با درآمد ناشی از فعالیت های تحت بازرسی و سوق یافتن فعالان استاندارد به سمت ارائه فعالیت در حوزه های در تعارض و تضاد با بازرسی
- مقایسه تعرفه های خدمات استاندارد با تعرفه سایر خدمات و همچنین مقایسه تغییرات متناظر در سال های اخیر
- عدم همخوانی درآمد حاصل از بازرسی در مقایسه با قیمت کالا یا خدمات مورد بازرسی. در سطح جهانی به صورت تقریبی هزینه بازرسی کالا یا خدمات یک الی دو درصد ارزش کالا یا خدمات مورد بازرسی می باشد.
آسیب های عدم افزایش تعرفه ها:
- احتمال از دست دادن نیروهای متخصص و مجرب به دلیل عدم تامین هزینه ها و همچنین برآورده نمودن حقوق استحقاقی و شایسته پرسنل
- آسیب های جدی به صنعت استانداردسازی به دلیل احتمال از دست دادن نیروهای متخصص و مجرب
- آسیب های جدی به سلامتی، ایمنی، محیط زیست و تولید به دلیل عدم رعایت استانداردها در سطح عالی و توسط متخصصین مجرب
- تضعیف عملکرد شرکت های بازرسی به دلیل فعالیت افراد کم تجربه و دائما در حال تغییر تیم های فعال و در نتیجه افت خروجی فعالیت ها و در نتیجه کاهش اعتماد به استاندارد و استانداردسازی
- تضعیف جایگاه فعالان استاندارد در مقابل سایر فعالیت ها و به خصوص فعالیت های مورد بازرسی با اطلاع از تعرفه های بازرسی و خدمات بازرسی
- احتمال افزایش دلسردی، سهل گیری، دنبال شغل دوم بودن و در اولویت نبودن این شغل به دلیل کاهش درآمد شرکت ها و پرسنل
- احتمال افزایش تخلف، رشوه گیری، نقض بی طرفی و سوء استفاده از موقعیت
دلایل عدم افزایش تعرفه ها در سال های گذشته:
- عدم نگاه علمی و فنی به فعالیت های بازرسی و استانداردی
- نگاه صرفا ساعت کارکرد کارشناسی یعنی فروش خدمات در مقابل ساعت کارکرد بدون توجه به نتیجه و اهمیت فعالیت های شرکت های بازرسی
- عدم توجه به اهمیت فعالیت و نقش بسیار تعیین کننده این خدمات در تامین سلامتی، ایمنی، حفظ محیط زیست، کیفیت کالاهای وارداتی، کیفیت تولید و توان صادراتی و مسئولیت پذیرفته شده توسط شرکت بازرسی و پرسنل آن
- عدم اطلاع مقامات بالادستی از وظایف سازمان ملی استاندارد ایران و میزان تاثیرگذاری فعالیت های استاندارد در زندگی مردم و عواقب و آثار ناشی از ضعف در این حوزه بر کل کشور و عموم مردم
- عدم توجه به پرورش نیروی انسانی متخصص و حفظ نیروهای مجرب در زمینه های فعالیت مرتبط با استاندارد و عدم باور به متخصصین داخلی به عنوان سرمایه های ملی
- عدم توجه به پیشرفت و به روزرسانی اجرای استانداردها در حد و اندازه های جهانی و توسعه استاندارد در کلیه بخش های زندگی
- محافظه کاری بیش از حد در مقابل اعتراضات احتمالی به قیمت تضییع حقوق شرکت های بازرسی و متخصصان این حوزه
- عدم مطالعه و بررسی شغل های مرتبط با استاندارد و عدم ایجاد شاخص های دقیق و مقایسه ای بین شغل ها و برقراری عدالت
- عدم آگاهی از سختی ها و مشکلات فعالیت های مرتبط با استاندارد
- و متاسفانه وجود یک نگرش فانتزی، گاها مانع و در بهترین حالت یک آپشن مفید به خدمات استاندارد به جای یک الزام قانونی، حق شهروندی و مطالبه عمومی
با واقع بینی، دانایی و شجاعت می توانیم به مقصود و مطلوب خود دست یابیم و موفقیت را تجربه نماییم.
سعید سید حسینی
